УЗ блокує купівлю квитків у додатку деяким користувачам: що робити

Укрзалізниця бореться з перекупниками у своєму мобільному додатку. Вони масово забирають собі квитки для перепродажу. Якщо ви не перекуп і під блок потрапили випадково, то ловіть інструкцію з виправлення ситуації.

Читайте також: В Україні вийшов додаток для виявлення "друзів" Росії

98% відсотків українців купують не більш ніж 5 квитків на тиждень. Є окремі індивідууми, які купують 500+ квитків.

"При цьому, замовлення здійснюються постійно на різних пасажирів. Щоб уникнути спроб перепродажу квитків (а оголошення про таке можна знаходити на різних онлайн-платформах) УЗ змінює процеси, щоб спростити купівлю квитків сумлінним клієнтам і перешкодити діяльності "квиткових спекулянтів".

Зокрема, постійно аналізується аномальна активність окремих облікових записів і в разі, якщо вони використовуються не для бронювання індивідуальних поїздок, а для масованого викупу квитків на різні прізвища, - такі облікові записи можуть призупинятися", - кажуть в Укрзалізниці.

УЗ може заблокувати користувачів, які постійно купують квитки не для себе, а на різних пасажирів. Від 10 і більше протягом тижня. На випадок потреби в груповій поїздці, то вона оформлюється відповідним чином через онлайн-форму на ресурсі services.uz.gov.ua.

"Варто оформляти групове замовлення за правилом і використовувати додаток для власних подорожей із сім'єю та друзями. Якщо все ж таки виникла якась помилка - телефонуйте нам на 0 800 503 111, оперативно розберемося", - резюмували в УЗ.

Нагадаємо, раніше ми писали про те, що в українських поїздах тестують Starlink. 

Читайте також: В Україні запустили додаток, у якому зібрані всі соцмережі

Підпишись на наш Telegram-канал, якщо хочеш першим дізнаватися головні новини.

• Теги:
• Укрзалізниця
• квитки
• потяги