Куда жаловаться, если в больнице требуют деньги - инструкция

Больница, которая имеет договор с НСЗУ, не имеет право требовать у пациента деньги на лекарства или оплату услуг из Программы медицинских гарантий. Для наказания виновных можно подать жалобу. Bigmir.net рассказывает, как это сделать.

Читайте также: 103 можно вызывать только при декларации с врачом: правда или нет

"В таком случае подать обращение в НСЗУ может сам пациент или его уполномоченное лицо. Если обращение подает уполномоченное лицо, нужно предоставить документ, подтверждающий право подавать обращение от имени пациента. Таково требование закона "Об обращениях граждан", которым руководствуется НСЗУ при рассмотрении обращений.

Документами, подтверждающими полномочия представителя, могут быть, например, доверенность физического или юридического лица, свидетельство о рождении ребенка или решение о назначении опекуном. Доверенность физического лица должна быть удостоверена нотариально", - говорят Нацслужбе здоровья.

Что должно быть в заявлении:

• ФИО, дата рождения пациента, дата инцидента, который произошел.
• Правильное название больницы, код ЕДРПОУ.
• ФИО, полная информация о сотруднике больницы.
• Максимально подробное описание ситуации. Указание суммы и прикрепление чеков.
• Ваши контактные данные.

Обращение подается через сайт НСЗУ или по номеру 1677.

Напомним, ранее мы писали о том, что обращение к семейному врачу в любое время - миф. 

Читайте также: Декларация с врачом: что бесплатно может получить пациент

Подпишись на наш Telegram-канал, если хочешь первым узнавать главные новости.

• Теги:
• деньги
• врачи
• больницы