Куди скаржитися, якщо в лікарні вимагають гроші - інструкція

Лікарня, яка має договір із НСЗУ, не має права вимагати в пацієнта гроші на ліки чи оплату послуг із Програми медичних гарантій. Для покарання винних можна подати скаргу. Bigmir.net розповідає, як це зробити.

Читайте також: 103 можна викликати тільки в разі декларації з лікарем: правда чи ні

"У такому разі подати звернення до НСЗУ може сам пацієнт або його уповноважена особа. Якщо звернення подає уповноважена особа, потрібно надати документ, що підтверджує право подавати звернення від імені пацієнта. Такою є вимога закону "Про звернення громадян", яким керується НСЗУ під час розгляду звернень.

Документами, що підтверджують повноваження представника, можуть бути, наприклад, довіреність фізичної або юридичної особи, свідоцтво про народження дитини або рішення про призначення опікуном. Довіреність фізичної особи має бути посвідчена нотаріально", - кажуть у Нацслужбі здоров'я.

Що має бути в заяві:

• ПІБ, дата народження пацієнта, дата інциденту, який стався.
• Правильна назва лікарні, код ЄДРПОУ.
• ПІБ, повна інформація про співробітника лікарні.
• Максимально докладний опис ситуації. Зазначення суми та прикріплення чеків.
• Ваші контактні дані.

Звернення подається через сайт НСЗУ або за номером 1677.

Нагадаємо, раніше ми писали про те, що звернення до сімейного лікаря в будь-який час - міф. 

Читайте також: Декларація з лікарем: що безкоштовно може отримати пацієнт

Підпишись на наш Telegram-канал, якщо хочеш першим дізнаватися головні новини.

• Теги:
• гроші
• лікарі
• лікарні