Не платите, пока не прочтете это: топ‑ошибки, из-за которых теряют деньги в праздничное время

Команда Rakuten Viber призывает украинцев сохранять бдительность даже в праздничной суете. Соблюдение этих правил позволит безопасно совершать покупки и не стать жертвой мошенников.
 |  Автор: Соколенко Виктория
Не платите, пока не прочтете это: топ‑ошибки, из-за которых теряют деньги в праздничное время
Иллюстративное изображение / Getty Images

В период зимних праздников онлайн-шопинг традиционно становится активнее, ведь люди ищут подарки для семьи и друзей. Одновременно с этим увеличивается активность мошенников, готовых предложить "выгодные товары", а затем исчезнуть с деньгами покупателей. Чтобы не стать жертвой обмана во время покупок, Rakuten Viber напомнил о ключевых правилах безопасности.

Перед покупкой важно внимательно изучить сайт продавца: оцените оформление, наличие контактной информации или формы обратной связи, а также корректность названий и описаний товаров. Неопрятная страница, ошибки в текстах или их отсутствие могут указывать на мошенничество. Особое внимание уделяйте домену: сайт должен использовать защищенный протокол и иметь "https" перед названием.

Если вы рассматриваете страницу в соцсетях, проверьте наличие других аккаунтов магазина, официальный сайт и дополнительную информацию, которая поможет убедиться в надежности продавца.

При контакте с бизнесом через мессенджеры обращайте внимание на верификацию профиля. В Rakuten Viber рядом с верифицированным аккаунтом отображается "голубая галочка".

Rakuten Viber рекомендует использовать оплату при получении, если такая возможность есть. Если продавец требует предоплату:

  • Не переводите деньги напрямую на карту.
  • Не переходите по сторонним ссылкам для оплаты или подтверждения заказа — это могут быть фишинговые страницы, собирающие ваши данные.
  • Оплачивайте через проверенные платежные системы вроде WayForPay, LiqPay, Portmone и другие, которые выступают безопасным посредником между покупателем и продавцом.

Также следует изучить политику возврата и обмена товара: надежный магазин всегда предоставляет четкие условия, а мошенники часто игнорируют этот раздел или используют расплывчатые формулировки.

Отзывы можно искать на сайте, под конкретными товарами, в закрепленных сторис Instagram и других местах. Их отсутствие — тревожный сигнал. Обратите внимание на содержание комментариев: если все они одинаково положительные, используют похожие выражения или повторяют одни и те же преимущества, скорее всего, это фейковые отзывы.

Маркетплейсы позволяют оценивать продавцов по рейтингу. Отдавайте предпочтение продавцам с большим числом отзывов и высокой оценкой. Низкий рейтинг или его отсутствие может свидетельствовать о мошенничестве.

Никогда не передавайте логины, пароли, коды подтверждения, данные карт или документы ни через форму на сайте, ни напрямую продавцу.

Зимние праздники сопровождаются сезонными скидками. Если цена кажется подозрительно низкой, сравните ее с предложениями других продавцов. Если товар везде стоит примерно одинаково, а в одном месте цена значительно ниже, это может быть признаком подделки или мошеннического объявления.

Если вам мешает поток сообщений от незнакомцев в праздники, Rakuten Viber советует включить функцию "Запросы на сообщения" (Настройки → Конфиденциальность). Все сообщения от неизвестных автоматически попадут в отдельную папку, где их можно удалить, заблокировать или пожаловаться.

Для защиты от мошеннических звонков включите функцию идентификации абонентов (Настройки → Звонки и сообщения → Идентификация абонентов для Android). Она помогает определить, какие номера могут быть спамом или мошенничеством, и отображает информацию о звонящем.

Напомним, ранее мы писали о том,  в каких ситуациях сброс смартфона до заводского состояния действительно необходим.

Подпишись на наш Telegram-канал, если хочешь первым узнавать главные новости.



Не пропусти другие интересные статьи, подпишись:
Мы в социальных сетях