Не платіть, поки не прочитаєте це: топ-помилки, через які втрачають гроші у святковий час

Команда Rakuten Viber закликає українців зберігати пильність навіть у святковій метушні. Дотримання цих правил дозволить безпечно здійснювати покупки і не стати жертвою шахраїв.
 |  Автор: Соколенко Вікторія
Не платіть, поки не прочитаєте це: топ-помилки, через які втрачають гроші у святковий час
Ілюстративне зображення / Getty Images

У період зимових свят онлайн-шопінг традиційно стає активнішим, адже люди шукають подарунки для родини та друзів. Одночасно з цим збільшується активність шахраїв, готових запропонувати "вигідні товари", а потім зникнути з грошима покупців. Щоб не стати жертвою обману під час покупок, Rakuten Viber нагадав про ключові правила безпеки.

Перед покупкою важливо уважно вивчити сайт продавця: оцініть оформлення, наявність контактної інформації або форми зворотного зв'язку, а також коректність назв і описів товарів. Неохайна сторінка, помилки в текстах або їх відсутність можуть вказувати на шахрайство. Особливу увагу приділяйте домену: сайт повинен використовувати захищений протокол і мати "https" перед назвою.

Якщо ви розглядаєте сторінку в соціальних мережах, перевірте наявність інших акаунтів магазину, офіційний сайт і додаткову інформацію, яка допоможе переконатися в надійності продавця.

При контакті з бізнесом через месенджери звертайте увагу на верифікацію профілю. У Rakuten Viber поруч з верифікованим акаунтом відображається "блакитна галочка".

Rakuten Viber рекомендує використовувати оплату при отриманні, якщо така можливість є. Якщо продавець вимагає передоплату:

  • Не переказуйте гроші безпосередньо на картку.
  • Не переходьте за сторонніми посиланнями для оплати або підтвердження замовлення — це можуть бути фішингові сторінки, що збирають ваші дані.
  • Оплачуйте через перевірені платіжні системи на зразок WayForPay, LiqPay, Portmone та інші, які виступають безпечним посередником між покупцем і продавцем.

Також слід вивчити політику повернення та обміну товару: надійний магазин завжди надає чіткі умови, а шахраї часто ігнорують цей розділ або використовують розпливчасті формулювання.

Відгуки можна шукати на сайті, під конкретними товарами, в закріплених історіях Instagram та інших місцях. Їх відсутність — тривожний сигнал. Зверніть увагу на зміст коментарів: якщо всі вони однаково позитивні, використовують схожі вирази або повторюють одні й ті ж переваги, швидше за все, це фейкові відгуки.

Маркетплейси дозволяють оцінювати продавців за рейтингом. Віддавайте перевагу продавцям з великою кількістю відгуків і високою оцінкою. Низький рейтинг або його відсутність може свідчити про шахрайство.

Ніколи не передавайте логіни, паролі, коди підтвердження, дані карток або документи ні через форму на сайті, ні безпосередньо продавцю.

Зимові свята супроводжуються сезонними знижками. Якщо ціна здається підозріло низькою, порівняйте її з пропозиціями інших продавців. Якщо товар скрізь коштує приблизно однаково, а в одному місці ціна значно нижча, це може бути ознакою підробки або шахрайського оголошення.

Якщо вам заважає потік повідомлень від незнайомців у свята, Rakuten Viber радить увімкнути функцію "Запити на повідомлення" (Налаштування → Конфіденційність). Усі повідомлення від невідомих автоматично потраплять в окрему папку, де їх можна видалити, заблокувати або поскаржитися.

Для захисту від шахрайських дзвінків увімкніть функцію ідентифікації абонентів (Налаштування → Дзвінки та повідомлення → Ідентифікація абонентів для Android). Вона допомагає визначити, які номери можуть бути спамом або шахрайством, і відображає інформацію про того, хто дзвонить.

Нагадаємо, раніше ми писали про те, в яких ситуаціях скидання смартфона до заводських налаштувань дійсно необхідне.

Підпишись на наш Telegram-канал, якщо хочеш першим дізнаватися головні новини.



Не пропусти інші цікаві статті, підпишись:
Ми в соціальних мережах