Какие принтеры не всегда оправдывают ожидания владельцев

Домашние и офисные принтеры уже много лет считаются одной из самых проблемных категорий техники. Согласно данным опроса, проведенного Consumer Reports, уровень надежности определяется не только маркой, но и типом самого устройства. 

В рамках исследования Consumer Reports были изучены отзывы владельцев почти 70 тысяч принтеров, купленных в период с 2016 по 2024 год. Лазерные и струйные модели анализировались раздельно, поскольку различаются по конструкции и характерным неисправностям. Итоги показали, что даже крупные бренды не всегда соответствуют ожиданиям покупателей. На это обратило внимание издание BGR.

Какие бренды показали худшую надежность

Лазерные принтеры Lexmark. В категории лазерных устройств специалисты сравнивали модели Brother, Canon, HP, Lexmark и Xerox. Lexmark был представлен только в одном сегменте — цветных лазерных многофункциональных принтеров. В этой группе техника бренда получила средние оценки и уступила основным конкурентам. Небольшое число отзывов в сочетании с посредственными результатами не позволило марке выделиться в лучшую сторону.

Лазерные принтеры Xerox. Xerox впервые вошел в отчет Consumer Reports благодаря накопленному массиву данных. Устройства бренда рассматривались в нескольких категориях, включая черно-белые и цветные лазерные МФУ. Во всех случаях оценки оказались лишь на уровне допустимых или средних. Провалов зафиксировано не было, однако по показателям надежности Xerox заметно проиграл Brother, Canon и HP.

Струйные принтеры Canon. Струйные модели, как правило, доступнее по цене, но чаще сталкиваются с проблемами печати и затратными расходниками. В стандартных и многофункциональных струйных устройствах Canon продемонстрировал средний уровень надежности. Наихудшие результаты бренд показал в сегменте принтеров с чернильными баками — здесь его оценки оказались самыми низкими среди всех участников исследования.

Струйные принтеры HP. HP остается одним из самых массовых производителей, особенно в категории многофункциональных струйных принтеров. Тем не менее Consumer Reports охарактеризовал надежность этих устройств как стабильно среднюю. Техника HP не получила заметных преимуществ перед конкурентами, а обычные струйные принтеры бренда не дотянули до рекомендованного уровня надежности.

Струйные принтеры Epson. Epson уверенно чувствует себя в нише принтеров с чернильными баками, где и показал лучшие результаты опроса. Однако в остальных категориях ситуация оказалась менее благоприятной. Многофункциональные струйные устройства едва достигли минимально допустимых показателей, а стандартные модели получили оценки ниже рекомендованных. Это делает выбор техники Epson оправданным в основном только в случае баковых принтеров.

Напомним, ранее мы писали о том, что должно случиться, чтобы интернет исчез по всему миру/ 

Подпишись на наш Telegram-канал, если хочешь первым узнавать главные новости.

• Теги:
• принтеры