Нейромережі не звільнили час співробітників, а зайняли його ще більше

Передбачалося, що автоматизація рутинних операцій звільнить частину дня для творчих завдань або відпочинку. Однак отримані результати показали інший ефект.
 |  Автор: Соколенко Вікторія
Нейромережі не звільнили час співробітників, а зайняли його ще більше
Ілюстративне зображення / ChatGPT

Масштабне впровадження штучного інтелекту в робочі процеси тривалий час розглядалося як засіб, здатний позбавити співробітників від монотонних завдань і зменшити кількість понаднормової роботи. Однак велике дослідження показало протилежну картину: нейромережеві інструменти не зменшують навантаження на персонал, а змінюють його структуру, через що люди нерідко проводять на роботі більше часу. Про це повідомляє ActivTrak.

У рамках дослідження фахівці вивчили 443 мільйони годин трудової активності, накопичених 164 тисячами працівників з різних галузей. Такий масив даних дозволив простежити, як впровадження систем штучного інтелекту впливає на розподіл робочого часу.

Після появи інструментів на базі нейромереж час, що витрачається на комунікації, збільшився більш ніж удвічі. Одночасно використання корпоративних програм і сервісів зросло на 94 відсотки.

Додатковим тривожним сигналом стало зниження рівня зосередженості. Аналітики відзначають, що тривалість періодів глибокої концентрації, відомих як deep work, скоротилася на 9 відсотків.

Співробітники частіше відволікаються на формулювання запитів для ШІ, перевірку створених системою матеріалів та взаємодію з цифровими помічниками.

Отримані дані спростовують поширене уявлення про те, що нейромережі звільняють людям більше вільного часу. На практиці спостерігається протилежна тенденція.

Статистика ActivTrak показує, що користувачі штучного інтелекту в середньому закінчують робочий день на вісім хвилин пізніше за тих, хто не застосовує такі інструменти.

При цьому цифрова трансформація робочих процесів триває швидкими темпами. Зараз близько 80 відсотків співробітників регулярно використовують системи штучного інтелекту у повсякденних завданнях.

Зібрані дані свідчать, що такі технології насамперед змінюють структуру робочого дня та характер зайнятості, а не знижують загальний обсяг навантаження на працівників.

На думку експертів, така динаміка створює нові виклики для керівників компаній. Менеджерам доведеться шукати баланс між вимогами ефективності та необхідністю захистити персонал від професійного вигорання, яке може посилюватися через постійну взаємодію з нейромережевими інструментами та подовженням робочого дня.

Нагадаємо, раніше ми писали про те, що Маск обіцяє світ без обов'язкової праці вже через десятиліття.

Підпишись на наш Telegram-канал, якщо хочеш першим дізнаватися про головні новини.



Не пропусти інші цікаві статті, підпишись:
Ми в соціальних мережах