Вчені помітили дивну закономірність у реакціях ChatGPT

Нове дослідження, присвячене аналізу відповідей ChatGPT версії 4o, виявило нетривіальну залежність: більш різкий і вимогливий тон запитів користувачів призводить до більш точних результатів. На це звернув увагу портал Futurism.

Команда дослідників з University of Pennsylvania підготувала набір із 50 питань, що охоплюють різні теми. Кожне з них було сформульовано в п'яти варіантах — від максимально коректного і ввічливого до гранично жорсткого за тоном.

Як приклади різких формулювань використовувалися звернення на кшталт "Гей, розберися з цим", тоді як нейтральні і ввічливі версії починалися з фраз на зразок "Будь ласка, допоможи...". При тестуванні питань з варіантами відповідей найбільш грубі запити продемонстрували середню точність на рівні 84,8%. У стандартно ввічливих формулювань цей показник склав близько 80%, а у максимально коректних — 75,8%. Дослідники підкреслюють, що навіть різниця в кілька відсоткових пунктів має статистичне значення.

Автори роботи пов'язують такий ефект з особливостями мовних моделей, які здатні враховувати інтонацію і передбачуваний намір користувача, що безпосередньо впливає на повноту і коректність відповіді. Фактично система реагує ефективніше на жорстку вказівку, ніж на м'яке прохання.

Регулярне використання агресивного тону в спілкуванні з алгоритмами може з часом відбитися і на людських комунікаціях, сприяючи закріпленню грубості і зниженню культури спілкування. На їхню думку, поширення такої манери взаємодії з ШІ здатне зробити цифрове середовище менш дружнім і менш відкритим для різних груп користувачів.

Нагадаємо, раніше ми писали про те, що команда ChatGPT об'єдналася з колишнім дизайнером Apple.

Підпишись на наш Telegram-канал, якщо хочеш першим дізнаватися головні новини.

• Теги:
• штучний інтелект
• ChatGPT