Українці розповіли, з якими труднощами стикаються під час онлайн-продажів

Команда Rakuten Viber провела опитування, щоб з'ясувати, чи займалися українці самостійним продажем товарів в інтернеті і які труднощі їм доводилося долати. Дослідження відбулося в офіційному каналі Rakuten Viber Україна, і в ньому взяли участь понад 20 тисяч користувачів.

Згідно з результатами, 24% вже мали досвід онлайн-продажів — через маркетплейси, соціальні мережі та інші платформи. Ще 19% поки не пробували, але хочуть спробувати себе в цьому напрямку. На питання "Чи продавали ви щось самостійно онлайн?" відповіді були такими:

• Ні, і не планую — 55%
• Так, кілька разів — 20%
• Ні, але хочу спробувати — 19%
• Так, постійно — 4%
• Так, але тільки знайомим офлайн — 2%

Також учасники розповіли, які аспекти онлайн-продажів здалися їм найскладнішими. Для 18% основною проблемою стало спілкування з покупцями, ще 16% зіткнулися з труднощами при організації оплати і доставки, а 14% відзначили складнощі з публікацією оголошень. Решта 52% вказали інші причини.

Нагадаємо, раніше ми писали про те, що НБУ пропонує перевіряти ФОП перед закриттям через зростання незаконних схем з дропами.

Підпишись на наш Telegram-канал, якщо хочеш першим дізнаватися головні новини.

• Теги:
• Viber