После обновления iOS у ряда пользователей возникли проблемы

После массовых жалоб от пользователей Apple порекомендовала обновляться на iOS 10 по кабелю
apple.com

Во вторник, 13 сентября, после релиза iOS 10 пользователи начали массово сообщать о том, что при обновлении по Wi-Fi их устройства превращаются в “кирпичи“.

В компании заявили, что проблема уже решена и посоветовали пользователям обновляться через iTunes — по кабелю, сообщает The Verge.

Читай также: Глава Apple объяснил, почему беспроводные наушники не потеряются

По словам представителей Apple, проблема была “временной“ и затронула “маленький процент пользователей“.

“Неисправность была быстро устранена. Мы извиняемся перед нашими клиентами. Все, кто пострадал, могут подключиться к iTunes и закончить обновление или связаться с AppleCare для получения помощи“, - говорится в заявлении пресс-службу Apple.

Поскольку многие пользователи столкнулись с проблемой на работе, они смогут восстановить устройство только по возвращении домой. Всем остальным рекомендуется подключить неисправное устройство к компьютеру и перевести его в DFU-режим, одновременно зажав кнопку включения и кнопку “Домой“ до тех пор, пока на экране не появится изображение кабеля и лого iTunes.

Читай также: iPhone 7 установил рекорд производительности

После этого можно попробовать вновь установить iOS 10 на iPhone, но уже по кабелю.

Как отмечают СМИ, проблема может быть связана с высокой нагрузкой на сервера Apple: из-за сбоя смартфоны не могут активироваться. Из-за этого обычно рекомендуется обновлять iOS не в день релиза, а позже.

По-видимому, неисправность не связана с самой iOS 10, так как участники бета-программы Apple получили 7 сентября тот же самый апдейт, но о схожих проблемах тогда не сообщалось.

Смотри видео как дурачат англичан наушниками Apple:

[видео более недоступно]