Абоненты Киевстар снова могут звонить (ОБНОВЛЕНО)

В первой половине дня 21 мая абоненты компании Киевстар испытывали трудности со связью. Связь отсутствовала в таких городах как Харьков, Львов и Днепропетровск
gazetavv.com

Как сообщает Корреспондент.biz, в некоторых случаях невозможно даже набрать номера Djuice (суббренд - Киевстар).

«Битый час не могу никуда позвонить… Как говорят друзья из других городов Украины, у них тоже не работает сеть. Точнее, сигнал сети отличный (у меня все "палочки" прием сигнала), но попытка позвонить вызывает три коротких гудка и мертвую тишину», - пишет пользователь ЖЖ felbert.

Также абоненты отмечают, что часто номера просто «заняты», в то время как адресат сообщает, что не пользуется мобильным.

«Уже 20 минут не могу никуда позвонить, мне - тоже, и не у меня единой такие траблы», - пишет в Twitter пользователь с ником Kate Makogon.

ЧИТАЙ ТАКЖЕ: В Украине более 52 миллионов абонентов мобильной связи

«Уже полчаса никуда не могу дозвониться с двух киевстаровских номеров. Колл центр 0444660466 тоже не работает», - пишет пользователь Facebook  Антон Юрченко из Харькова.

ЧИТАЙ ТАКЖЕ: В Украине траты на мобильную связь ограничат законом

UPD. Позднее в компании Киевстар объяснили, с чем были связаны сегодняшние перебои в работе сети.

«Вследствие нештатной ситуации, возникшей 21 мая в 11:45, произошло повреждение фрагмента сети Киевстар - сбой в работе программного обеспечения - которое привело к осложнениям с получением услуг голосовой телефонии для части препейд-абонентов», - сообщили в компании.

При этом оператор заверил, что проблема была полностью устранена по состоянию на 13:42.

Лучший комментарий от читателя:

Гость 21.05.2012, 14:15 

будем пускать почтовых голубей)))

«Абонентская плата на период возникновения осложнений начислена не будет. Киевстар приносит искренние извинения за временные неудобства тем абонентам, которые это почувствовали», — резюмируется в сообщении.

ЧИТАЙ ТАКЖЕ: Киевстар хотят лишить лицензии