Британское PR-агентство исправляло статьи в Википедии в интересах клиентов
Как отмечает издание, сотрудники агентства, используя различные аккаунты, добавляли положительные комментарии и удаляли негативные факты в статьях, имеющих отношение к клиентам компании. Всего за последний год специалисты по связям с общественностью исправили в интернет-энциклопедии более 100 статей.
Тем не менее, представители пиар-агентства подчеркнули, что не считают свои действия незаконными. По словам главы цифрового отдела компании Джеймса Томлинсона, сотрудники не добавляли в статьи недостоверную информацию и не пытались создать ложное положительное впечатление о продукте.
"Если бы нас попросили написать о наших клиентах то, что является ложью, мы бы ни за что не согласились, указав на строгие правила Википедии, - добавил Томлинсон.
Сооснователь Википедии Джимми Уэльс назвал официальный ответ представителя компании Bell Pottinger Group этической слепотой. "Компания совершила смертный грех для PR-агентства и лоббистской компании, - отметил Уэльс. - Своими действиями они навредили репутации клиентов, при этом, не принеся им никакой выгоды".
В настоящий момент все аккаунты, которыми пользовались сотрудники лоббистской компании, заблокированы.