Переключиться на мобильную версию

После обновления у пользователей навечно блокируется Galaxy S10

Это коснулось смартфонов Samsung Galaxy S10 и S10+.
Смартфон выходит из строя после обновления
Смартфон выходит из строя после обновления
popmech.ru

После последнего обновления прошивки после перезагрузки смартфоны запросили несуществующий пароль и отказались дальше включаться.

Читай также: Samsung показала четыре версии Galaxy S10 и гибкий смартфон

Samsung признает проблему, но в соответствующей теме на официальном форуме представители компании пока что предлагают только ждать решения от технических специалистов. Для всех, кто столкнулся с блокировкой телефона после июльского обновления операционной системы, пока что существует только два варианта: ждать рекомендаций и ходить без телефона, либо полностью сбросить смартфон через режим восстановления. Однако в последнем случае будут утеряны все данные пользователя без возможности их как-либо сохранить или извлечь.

На данный момент проблема характерна для пользователей Samsung Galaxy S10 и S10+ в США, в первую очередь для абонентов оператора Verizon. Первые сообщения на официальном форуме гласят, что владельцы не устанавливали какую-либо защиту на свои устройства, поэтому и удивились запросу пароля после перезагрузки. Но, как оказалось впоследствии, аналогичное поведение может встретиться и у тех пользователей, которые устанавливали пароль сами — он просто не будет подходить.

Читай также: ТОП-5 фишек нового Samsung Galaxy S10

Доступ в режим восстановления на смартфонах Samsung Galaxy S10 и S10+ осуществляется после полного выключения. Для этого необходимо на включенном устройстве одновременно зажать кнопку включения и качельку громкости вниз — это действие симулирует отключение батареи и полностью выключает Galaxy S10. Затем, когда экран погаснет, можно входить в режим восстановления с помощью также одновременного нажатия и удержания клавиш включения, громкости вверх и Bixby. В появившемся меню навигация осуществляется качелькой громкости, а подтверждение выбора — кнопкой включения.

Напомним, ранее сообщалось, что ролик с рекламой Galaxy S10 попал в сеть за сутки до анонса.

Хотите знать важные и актуальные новости раньше всех? Подписывайтесь на Bigmir)net в Facebook и Telegram.

 
Комментариев (4)
Оставляя комментарий, пожалуйста, помните о том, что содержание и тон Вашего сообщения могут задеть чувства реальных людей, непосредственно или косвенно имеющих отношение к данной новости. Пользователи, которые нарушают эти правила грубо или систематически, будут заблокированы.
Полная версия правил
Осталось 300 символов
Отсортировать по дате Вниз
гость  (аноним)  12.07.2019, 21:46
Оценка:  +1
гость
Люблю_Украину,
читай статью внимательно - На данный момент проблема характерна для пользователей Samsung Galaxy S10 и S10+ в США
или хочешь сказать, что ты уже амер?)))
Люблю_Украину    12.07.2019, 19:46
Оценка:  -2
Люблю_Украину
странно. у меня 10+ и все хорошо. Что со мной не так?)
Андрей    13.07.2019, 07:41
Оценка:  0
Андрей
Ты дибил!
СтальнаяКрыса    14.07.2019, 15:58
Оценка:  0
СтальнаяКрыса
Прошивки для США, Европейских стран и СНГ разные. Какой то программист писавший обновления для США, допустил ошибку.
Реклама
Мы в соцсетях
Реклама
Реклама
Реклама
Для удобства пользования сайтом используются Cookies. Подробнее здесь