Переключиться на мобильную версию

Что делать, если Skype не запускается?

Пользователям Skype рассказали, как восстановить работоспособность программы.
Skype у многих не запускался
Skype у многих не запускался
tele-sm.ru

Администрация Skype в официальном блоге сервиса интернет-телефонии рассказала о способах восстановления программы. 

В опубликованной инструкции сообщается, что пользователи Windows должны закрыть Skype, убедиться, что в проводнике отображаются скрытые файлы, нажать кнопку Пуск и выбрать в меню пункт Выполнить, а затем ввести в строке %appdata%\skype и нажать ОК. В открывшейся папке нужно найти файл shared.xml и удалить его. При повторном запуске Skype файл будет восстановлен.

Чтобы скрытые файлы отображались в проводнике, в меню Сервис нужно выбрать пункт Свойства папки, далее открыть вкладку Вид и убедиться, что активирована функция Показывать скрытые файлы и папки.

Пользователям Mac OS X посоветовали выйти из Skype, открыть папку пользователя, затем открыть папки Библиотеки, Application Support и Skype. В папке Skype находится файл shared.xml, который нужно удалить.

До появления разъяснений в официальном блоге сервиса такой способ «починить» Skype советовали друг другу блогеры. В микроблоге Skype на сервисе Twitter говорится, что позже будет представлен более простой способ устранить неполадки.

Неполадки в работе Skype стали возникать 26 мая после 14:00 по киевскому времени. Некоторые пользователи пожаловались, что их «выбросило» из программы. При попытке зайти в Skype повторно выводилось сообщение об ошибке.

 

Комментариев (78)
Оставляя комментарий, пожалуйста, помните о том, что содержание и тон Вашего сообщения могут задеть чувства реальных людей, непосредственно или косвенно имеющих отношение к данной новости. Пользователи, которые нарушают эти правила грубо или систематически, будут заблокированы.
Полная версия правил
Осталось 300 символов
Отсортировать по дате Вниз
гость  (аноним)  01.11.2013, 13:22
Оценка:  0
гость
у меня белый экран на скайпе и не чего больше не выдет что мне делать
гость  (аноним)  12.09.2013, 09:40
Оценка:  0
гость
я открываю скайп где надо вводить логин и пароль а том посто белый экран я думал что это кривая верси и скачал с официального сайта и всеравно белый экран помогите пожалйста
гость  (аноним)  01.07.2013, 18:44
Оценка:  0
гость
скайп крутится но не включается
гость  (аноним)  10.05.2013, 16:18
Оценка:  0
гость
скажыте пожалуста что делать если окна на панели не активние, при выборе инструменты настройки вибивает ошыбку. и ещо одна проблема скайп нельзя удалить нет доступа к службе?
гость  (аноним)  29.04.2013, 18:28
Оценка:  0
гость
помогло спасибо!!!
гость  (аноним)  27.03.2013, 17:20
Оценка:  0
гость
Вы обновили свой Internet Explorer до последней версии.
Вы обновили свое приложение Skype до последней версии.
гость  (аноним)  27.03.2013, 17:19
Оценка:  0
гость
Если вы столкнулись с этой проблемой, попробуйте выполнить следующие действия для ее решения:

Сброс параметров настройки Internet Explorer
Создание ярлыка для Skype входа в окно
Создание файла журнала
Прежде чем продолжить, убедитесь, что:

Вы обновили вашу операционную систему с последними пакетам
гость  (аноним)  24.03.2013, 14:57
Оценка:  0
гость
задолбал етот скайп он не включаеться даже когда удаляю ету фигню.!!!!!!
гость  (аноним)  27.02.2013, 21:50
Оценка:  0
гость
не могу врубить скайп тода скайп полность нет нечего тупа чисто что делоть?
Михаил_Сергеевич    24.02.2013, 19:34
Оценка:  0
Михаил_Сергеевич
← предыдущая  1  2  3  4  5  6  7  8  следующая →
Реклама
Реклама
Реклама
Для удобства пользования сайтом используются Cookies. Подробнее здесь