Переключиться на мобильную версию

Ученые нашли лучший способ борьбы с троллями в новостных материалах

Исследование проводилось в Facebook-сообществе телеканала с сорока тысячами подписчиков.
Ученые из США обнаружили метод, позволяющим СМИ снизить враждебность и грубость комментаторов при обсуждении новостных материалов в социальных сетях, сообщает Journal of Computer-Mediated Communication.
 
Getty Imades

Общий тон комментариев к тому или иному новостному материалу влияет на восприятие самой статьи читателями, которым эти комментарии попадаются на глаза. Поэтому борьба с троллингом становится актуальной для СМИ в интернете.

Читай также: Не кормите троллей: Четыре совета как противостоять грубости в онлайне

Многие издания решают эту проблему простым способом – отключают возможность комментировать новости. Однако не каждый новостной ресурс пойдет на такое.

Для эксперимента группа ученых связалась с сотрудниками местного американского телеканала. Ученые и журналисты условились, что исследование будет проводится в Facebook-сообществе канала с сорока тысячами подписчиков.

За период с декабря 2013 года по апрель 2014 было отобрано 70 новостных материалов на политическую тематику. Все статьи были случайным образом разделены на три группы.

В первой группе к обсуждению присоединялись известные журналисты.

Во второй – сотрудники телеканала от имени сообщества.

В третьей – без вмешательства.

Читай также: Интернет-тролли склонны к садизму – ученые

После этого были проанализированы все 2403 комментария. Выяснилось, что присутствие в дискуссии известного журналиста в среднем снижает невежливость комментаторов на 17 процентов, а количество комментариев, где пользователи используют серьезные доказательства в аргументации своей позиции, повышается на 15 процентов.

Таким образом, наиболее эффективным средством борьбы с троллингом в новостных материалах ученые считают привлечение в обсуждение статей известных журналистов.

Ранее портал The Guardian сообщал, что российские интернет-тролли атакуют западные издания.

Эта же новость на Корреспондент
Комментариев (3)
Оставляя комментарий, пожалуйста, помните о том, что содержание и тон Вашего сообщения могут задеть чувства реальных людей, непосредственно или косвенно имеющих отношение к данной новости. Пользователи, которые нарушают эти правила грубо или систематически, будут заблокированы.
Полная версия правил
Осталось 300 символов
Отсортировать по дате Вниз
гость  (аноним)  09.12.2014, 23:33
Оценка:  +1
гость
Я известный журналист, так , что ватники идите накуй)))
vlabzh    09.12.2014, 17:27
Оценка:  +1
vlabzh
Лучший способ из Китая -
подписываться только своим ФИО
st2    09.12.2014, 14:57
Оценка:  +2
st2
1$ = 54.19
1 барель - 66.54$
С вами был Дмитрий Сикелев! До новых встреч!
Реклама
Мы в соцсетях
Реклама
Реклама
Реклама
Для удобства пользования сайтом используются Cookies. Подробнее здесь